Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại 117bet

Thông tin cá nhân của bạn — từ dữ liệu tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được chúng tôi lưu trữ và xử lý có kiểm soát.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng Việt cho mọi yêu cầu về dữ liệu
117bet Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại 117bet
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 117bet bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu, yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền, và ghi nhận nhật ký đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường. Bạn có thể yêu cầu xem lịch sử phiên đăng nhập bất cứ lúc nào.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên truy cập đều được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị và máy chủ không thể bị đọc bởi bên thứ ba.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ trong thời gian pháp luật yêu cầu. Sau đó, thông tin được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình định kỳ.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin ví điện tử.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ. Phù hợp cho các vấn đề cần tài liệu kèm theo như xác minh danh tính hoặc khiếu nại dữ liệu.

Telegram

Kết nối qua kênh Telegram chính thức để được hướng dẫn nhanh về quy trình yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi có vấn đề phát sinh.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, số điện thoại, email và thông tin định danh cơ bản. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, mã giao dịch được lưu để đối soát, không lưu thông tin đăng nhập ví.

Không bán và không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu bắt buộc theo quy định hiện hành.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn tắt các loại cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian pháp luật quy định. Sau thời hạn đó, thông tin được ẩn danh hóa hoặc xóa khỏi hệ thống theo quy trình kiểm soát nội bộ.

Liên hệ ngay qua Live Chat hoặc Telegram. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ hỗ trợ khóa tạm tài khoản, xem lại nhật ký đăng nhập và hướng dẫn bạn đặt lại thông tin xác thực.