Tham khảo

Điều khoản và quy định tại 117bet

Trang này tóm tắt các điều khoản sử dụng, phạm vi áp dụng và quyền của bạn khi truy cập 117bet tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.

Điều khoản minh bạchQuyền tài khoản rõ ràngLiên hệ hỗ trợ dễ dàngBảo mật thông tin cá nhân
117bet Điều khoản và quy định tại 117bet
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không phải khẩu hiệu. Dưới đây là những gì chúng tôi thực sự làm để giữ an toàn cho dữ liệu và tài khoản của bạn mỗi ngày.

Mã hóa dữ liệu SSL

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán đã xác minh.

Xác minh danh tính

Tài khoản mới phải xác minh tên trùng khớp với ví điện tử được dùng để nạp tiền. Bước này giúp ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ số dư của bạn.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết theo quy định và mục đích vận hành. Bạn có thể yêu cầu xem xét hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Quyền của bạn với tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai hoặc khiếu nại quyết định tài khoản — tất cả qua kênh hỗ trợ chính thức của 117bet.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc muốn yêu cầu xem xét lại quyết định liên quan đến tài khoản của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Liên hệ qua live chat hoặc email để được xử lý nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc tình trạng tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu liên tục, không giới hạn giờ hành chính.

Email hỗ trợ pháp lý

Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu vấn đề của bạn cần lưu hồ sơ — thích hợp cho khiếu nại tài khoản, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc phản hồi về điều khoản.

Trung tâm tài khoản

Truy cập Trung Tâm Tài Khoản ngay trong ứng dụng để xem lịch sử giao dịch, trạng thái xác minh ví MoMo hoặc ZaloPay và cập nhật thông tin cá nhân.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền tài khoản

Những thắc mắc phổ biến nhất về điều khoản sử dụng, dữ liệu cá nhân và quyền của bạn tại 117bet — chúng tôi trả lời thẳng vào vấn đề.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật tại khu vực bạn đang sinh sống. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại những nơi quy định địa phương cho phép — bạn nên tự xác nhận điều này trước khi đăng ký.

Có. Khi có thay đổi quan trọng về điều khoản, chúng tôi thông báo qua live chat hoặc email hỗ trợ trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Bạn nên đọc kỹ trước khi tiếp tục sử dụng.

Gửi yêu cầu bằng email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn và xác nhận khi dữ liệu đã được xóa.

Thông tin ví điện tử chỉ được dùng để xử lý giao dịch và xác minh danh tính tài khoản. Dữ liệu được mã hóa SSL và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích thanh toán đã xác nhận.

Liên hệ ngay qua live chat tiếng Việt hoặc email để được giải thích lý do và hướng dẫn khôi phục. Bạn có quyền khiếu nại nếu cho rằng quyết định khóa tài khoản không đúng.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt bất kỳ lúc nào.